Er du nybegynder, storspiller eller mare fascineret af online casino? Uanset hvor du befinder dig i tilværelsen, forsøger vi at klæde dig på til dit næste online casino-eventyr.

Med flere års erfaring i branchen har vi samlet de bedste erfaringer, vi har gjort os. Det giver dig en unik indgangsvinkel til de bedste casino sider, som er leveret af eksperter, der på godt og ondt har gjort sig sine egne erfaringer.

Der er ingen grund til at tabe dumme lærepenge, når du kan gøre dig de vigtigste erfaringer på forhånd! Vores introduktion til online casino giver dig alt det, du skal bruge for at få en fed oplevelse hos de danske casinoer.

Sådan rangerer og vælger vi de bedste danske online casinoer

Hvordan vælger man det bedste danske online casino? Siden liberaliseringen af spillemarkedet er det strømmet ind med nye casinoer på det danske marked, hvilket giver dig en overflod af muligheder. Når vi alligevel vælger at fremhæve enkelte casinoer som de bedste, er det på baggrund af en grundig proces.

• De bedste sammenligninger tager altid udgangspunkt i objektive kriterier. Derfor har vi en grundig liste, som vi kigger på, når casinoerne anmeldes:
  Licens & Regulering: Det regulerede spillemarked er det bedste spillemarked. Vi sørger for at anbefale casinoer, der har licens fra Spillemyndigheden, da det i sidste ende kommer dig til gode.
• Brugeranmeldelser: Vi krydstjekker vores egen vurdering med den generelle konsensus blandt brugere og andre anmeldere. Vi vil være helt sikre på, at andre ikke har fået penge i klemme eller haft andre dårlige oplevelser, før vi anbefaler casinoet.
• Sikkerhed: Før vi overhovedet ovevejer at fremhæve en udbyder blandt de bedste danske casino sider skal de leve op til specifikke sikkerhedskrav: Et sikkert domæne, login med MitID og spil fra pålidelige spiludviklere.
• Spiludvalg: Det er en velkendt skrøne, at casinoer har det samme spiludvalg, men det passer på ingen måde. Vi leder efter casinoer med et stort og varieret spiludvalg og giver ekstra point for dansk live casino og lignende tiltag.
• Betalingsmetoder: Tiden med et enkelt betalingskort i lommen er forbi. I dag betaler vi danskere på flere måder end nogensinde før på nettet, og dette skal vi også kunne se i casinoets udvalg af betalingsmetoder.
• Kundeservice: Alle casinoer har et kundeservice, men kvaliteten varierer ganske meget. Vi går efter casinoer med dansk kundeservice, og vi foretrækker klart udvidede åbningstider!

Vi stræber altid efter at anbefale danske casinoer, der lever op til alle de ovenstående krav.

Casinoer du bør undgå

Samtidig har vi også en række kriterier, som vi bruger til at blackliste eller nedvurdere danske casinoer. De er som følger:

• Ulovlige casinoer: Ikke alle casinoer, som opererer i Danmark, har den nødvendige licens fra Spillemyndigheden. Vi anbefaler dem ikke, og hold dig væk fra dem!
• Dårlig betalingshistorik: Hvis casinoet har en dårlig betalingshistorik med utilfredse kunder, bør du holde dig væk. Der er rigeligt med pålidelige alternativer!
• Casinoer uden bonus: Konkurrencen på markedet er så stor, at casinoer uden bonusser forekommer overflødige. Hvorfor nøjes, når man kan få?

Man kan selvfølgelig godt spille hos et casino, der ikke tilbyder en velkomstbonus, men det er stadig et kriterie, som vi vægter højt. Hvis casinoet ikke lever op til dette krav, skal det virkelig udmærke sig på andre områder!

Vælg et sikkert online casino med dansk licens

Ethvert casino, som opererer i Danmark, skal have en gyldig licens fra Spillemyndigheden. Du kan identificere alle danske gambling sider med licens i Danmark på Spillemyndighedens liste over tilladelsesindehavere.

Du kan også scrolle ned i bunden af casinoets hjemmeside, hvor casinoet er forpligtet til at angive den licens, man opererer under. Hos nogle casinoer fremgår et hyperlink til Spillemyndighedens hjemmeside, som fører dig direkte til casinoets officielle licens. Andre har blot et mærkat, der viser “Tilladelse fra Spillemyndigheden” eller det syvcifrede identifikationsnummer, som alle spiludbydere bør have.

En sådan licens er helt afgørende, når du skal sortere mellem pålidelige og tvivlsomme casinoer i Danmark. Alle danske casino sider betaler afgifter til den danske stat, mens Spillemyndigheden foretager regelmæssige kontroltjek af det spiludvalg, som casinoerne tilbyder. Spillemyndigheden varetager altså dine interesser som spiller.

Hvis du leder efter pådelige casinoer, er licensen fra Spillemyndigheden altså helt afgørende.

Hvilke myndigheder beskytter spillerne?

Danske casinoer med licens har den fordel, at de er underlagt det regulerede spillemarked i Danmark. Det betyder, at du som spiller beskyttes af et juridisk system, og at flere organer varetager dine interesser:

• Spillemyndigheden: Spillemyndigheden udsteder licenser til spiludbydere, der vil udbyde online casino eller væddemål i Danmark. De sørger for, at alle udbydere lever op til relevante krav om økonomisk sikkerhed, datasikkerhed og gennemsigtige spil.
• ROFUS: ROFUS er det nationale register over selvudelukkede spillere, der grundet misbrug (eller andre årsager) har valgt at udelukke sig fra online casino. Dette register synkroniseres mellem samtlige casinoer i Danmark, hvilket er med til at beskytte dig.
• Center for Klageløsning og Forbrugerklagenævnet: Hvis du ender i en juridisk tvist med et online casino, kan du rette en klage til Center for Klageløsning, som vil forsøge at mægle mellem dig og spiludbyderen. Hvis dette ikke lykkes, kan du rette en officiel klage til Forbrugerklagenævnet.
• Forbrugerombudsmanden: Hvis du vil klage over markedsføringen fra en udbyder i Danmark, kan du rette henvendelse til Forbrugerombusmanden.

Alle disse instanser er med til at sikre, at der er hjælp at hente, hvis du har noget at klage over.

Sikkerhed og Licens på danske casino hjemmesider

En gyldig licens fra Spillemyndigheden signalerer klart og tydeligt, at der er tale om et sikkert og pålideligt casino. Derfor skal du altid vælge et online casino med dansk licens. 

Casinoets første sikkerhedslag er det berømte system med MitID (tidligere kendt som NemID). Dette er en digital tjeneste i Danmark, der bruges til login hos offentlige myndigheder, banker og digital post. Og så er det et fast inventar hos casinoer med dansk licens.

Systemet har mange fordele, men den vigtigste er, at det er med til at beskytte din konto mod fjendtlig indtrængen. Det er kun dig, som kan give en tilladelse via MitID, og det reducerer risikoen for hacking og andre problemer betydeligt. Men det er slet ikke det eneste, som siderne gør for at beskytte dig og andre brugere.

Beskyttelse af personfølsomme oplysninger

Nogle er utrygge ved at oprette sig ved et online casino, da de er nervøse for beskyttelsen af deres personlige oplysninger. Det er altid godt at være skeptisk, men det er vigtigt for os at understrege, at casinoer med dansk licens også er sikre casinoer.

I praksis betyder dette, at du udelukkende udveksler oplysninger med selve casinoet, der er underlagt den relevante GDPR-lovgivning om beskyttelsen af disse oplysninger. Casinoer med dansk licens gør brug af SSL-kryptering, som gør, at udvekslede oplysninger forbliver både private og sikre. Spillemyndigheden sørger også for, at samtlige casinoer har de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger på plads.

Men hvis du vil have den helt optimale spiloplevelse på danske gambling sider, handler det ikke kun om tekniske foranstaltninger. Ansvarligt spil er også afgørende, så lad os kigge nærmere på dette.

Tips til Ansvarligt Spil

Ansvarligt spil er helt afgørende for, at din spiloplevelse forbliver sjov, sikker og underholdende! Alle de bedste danske casino sider er underlagt de samme krav om ansvarligt spil fra Spillemyndigheden, så når du spiller på et dansk casino, bliver du mødt af en række tiltag, der er med til at beskytte dig.

Det betyder, at du kan gøre følgende for at opretholde et ansvarligt forhold til spil:

• Sæt en indbetalingsgrænse: Når du opretter dig som bruger, bliver du bedt om at sætte en daglig, ugentlig og månedlig indbetalingsgrænse. Sørg for at sætte grænser der er forenelige med dit budget!
• Tag pauser: Problematisk spiladfærd er ofte forbundet med tabet af tidsfornemmelse, så sørg for at tage de nødvendige pauser!
• Brug selvudelukkelse: De enkelte casinoer har en række fleksible muligheder, både permanent selvudelukkelse og tidsbegrænset selvudelukkelse. Du kan også tage en såkaldt timeout, hvor du mister adgangen til din konto i 24 timer.
• Søg hjælp, hvis det er nødvendigt: Danmark har en række behandlingstilbud, hvis du skulle ske at udvikle spilafhængighed. De er helt gratis at bruge, og der er altid hjælp at hente!

Husk, at det skal være sjovt at spille. Hvis det bliver en byrde fremfor en sjov hobby, er det vigtigt at opsøge den rette hjælp.

Spillelovgivningen i Danmark

Liberaliseringen af det danske spillemarked trådte i kraft d. 1 januar 2012. Siden da har Danmark haft et reguleret spillemarked, hvor danske og udenlandske udbydere kan ansøge om at udbyde online casino eller væddemål på det danske marked.

Intentionen med liberaliseringen var at bidrage til et reguleret og ansvarligt spillemarked, der i sidste ende kommer dig og alle andre brugere til gode. Det handler både om regler for markedsføring, brugerbeskyttelse, spiludvalg samt bonusser.

• Særligt casino bonusser er nemlig strengt reguleret af den danske spillelovgivning. Den sidste ændring af dette trådte i kraft i 2020. Her vedtog man de følgende regler: 
  Når casinoet markedsfører et tilbud som free spins, skal det være gratis spins! Casinoet må ikke markedsføre noget som “gratis”, hvis der er krav om indbetaling. I så fald skal det kaldes “Ekstra Spins” eller “Cash Spins”.
• Der er en beløbsgrænse på 1.000 kr. for samtlige casino bonusser i Danmark. Danske casinoer må altså ikke udbyde eller markdsføre bonusser, der er større end dette.
• Samtlige bonusser er nu begrænset til et maksimalt omsætningskrav på 10x. Danske casino sider må derfor ikke udbyde bonusser, hvor omsætningskravet er højere end dette.
• Danske casinoer skal altid illustrere deres bonustilbud med et praktisk eksempel. Dette bidrager til, at du får den bedst mulige indsigt i det tilbud, som du vælger at tilmelde dig!
• Nogle har argumenteret for, at denne regulering af bonusmarkedet er med til at mindske værdien for brugerne. Vi er dog af den overbevisning, at kravene - særligt loftet på omsætningskravet - resulterer i mere fordelagtige bonusser. En 1.000 kr. bonus med et omsætningskrav på 10x er nemlig langt at foretrække over en 2.000 kr. bonus med et omsætningskrav på 35x.

De vigtigste betingelser for casinoer med dansk licens

Du tænker nok ikke over det i dagligdagen, men reguleringen af det danske online casino marked har en række praktiske konsekvenser, når du går på nettet for at spille:

• Bonusbetingelser: Som du kan læse ovenfor, er Spilleloven i Danmark med til at regulere bonusmarkedet på en fordelagtig måde.
• Integration med MitID: Det er et lovkrav, at samtlige casinoer skal integrere deres hjemmesider med MitID. Det bidrager til bedre kontobeskyttelse, men det gør også, at selvudelukkede spillere via ROFUS ikke kan få adgang til danske casinoer.
• Ansvarligt spil: Lovgivningen stiller krav til muligheder for permanent og midlertidig selvudelukkelse, indsatsbegrænsninger og timeouts. Det er krav, som alle casinoer skal leve op til!

Alle disse krav bidrager til en mere sikker spiloplevelse, når du spiller hos et casino med dansk licens.  

Sådan kommer du i gang med at spille på online casino

Hvis du gerne vil i gang med at spille på et dansk online casino, er det vigtigt, at du gør dig et par overvejelser på forhånd. Den første er, at du skal vælge et sikkert casino. Start med at krydse de følgende tre kriterier af:

• Dansk Licens: Licens fra Spillemyndigheden garanterer dine rettigheder som spiller og giver den tryggeste spiloplevelse.
• Dansk Support: I den bedste af alle verdener får du ikke brug for kundeservice, men hvis uheldet er ude, er det klart mest hjælpsomt med et dansksproget kundeservice.
• Velkomstbonus: Hvorfor sige nej til en bonus, når der er så mange forskellige muligheder? Som udgangspunkt bør du altid vælge et casino med velkomstbonus.

Når du har valgt et passende online casino, er du klar til at tage de næste skridt:

• Opret dig som bruger: Hav personlige oplysninger som e-mail, fødselsdato og adresse ved hånden, samt din mobiltelefon hvor du skal bruge din MitID-app.
• Prøv de forskellige spil: Spilsortimentet kan inddeles i spilleautomater, live casino og bordspil, men der findes også andre formater. Brug casinoets lobby til at finde spil, der passer med dine præferencer, og kik på “Spil for sjov” hvis du vil prøve at spille uden at risikere rigtige penge.
• Tilmelding til loyalitetsprogram: Mange danske casinoer har et loyalitetsprogram, hvor du optjener ekstra frynsegoder, når du spiller. Husk at undersøge programmets struktur og at tilmelde dig, hvis det er påkrævet. På den måde optjener du ekstra værdi, når du spiller!
• Udbetaling af gevinster: Så snart du har gennemført omsætningen af din indbetalingsbonus - hvis det er relevant - kan du altid udbetale dit indestående, eller dele af det, til din foretrukne betalingsmetode. Vær opmærksom på, at du hos de fleste casinoer kun kan udbetale til dén betalingsmetode, som du tidligere har indbetalt med.

Casino Bonusser og Kampagner

Med mere end 100 danske online casinoer bruger siderne deres casino velkomstbonus til at skille sig ud fra mængden. De bedste danske casino sider er udemærket klar over, at de er nødt til at tilbyde noget ekstraordinært, hvis de vil fange din opmærksomhed!

Den mest populære velkomstbonus er en indbetalingsbonus, hvor casinoet fordobler din første indbetaling:

1. Opret dig hos det valgte casino.
2. Identificer bonussen på casinoets hjemmeside. I nogle tilfælde skal du bruge en bonuskode ved første indbetaling, mens andre casinoer automatisk tildeler bonussen.
3. Foretag din første indbetaling med en gyldig betalingsmetode. I nogle tilfælde er enkelte betalingsmetoder udelukket fra at kunne aktivere bonussen, så husk at dobbelttjekke dette.

Som udgangspunkt modtager du bonussen med det samme, hvorefter du er klar til at spille for det fulde beløb.

En indbetalingsbonus behøves dog ikke være en velkomstbonus - det kan også være en loyalitetsbonus, som du pludselig modtager fra casinoet, eller det kan være del af en løbende kampagne. I disse tilfælde vil casinoet ofte kalde bonussen en reload bonus. Nogle casinoer tildeler også free spins (eller gratis spins), enten ved oprettelsen eller som en loyalitetsbonus. De omtales ofte som en bonus uden indbetaling, men dette kan også indbefatte en kontant bonus uden omsætningskrav.

Omsætningskrav

Omsætningskrav (der også bliver omtalt som gennemspilskrav eller frispilningskrav) er den vigtigste betingelse i enhver casino velkomstbonus. Tommelfingerreglen er, at et lavt omsætningskrav er lig med en mere attraktiv velkomstbonus.

Omsætningskravet betegner den faktor, som du skal gennemspille din indbetaling og bonus med, før at pengene bliver frigjort til udbetaling. Det kan vi illustrere med et eksempel:

Bonus: 100 % indbetalingsbonus op til 1.000 kr.
Omsætningskrav: 10x
Forklaring: Et omsætningskrav på 10x betyder som udgangspunkt, at du skal gennemspille både din indbetaling og værdien af bonussen 10 gange, før dine penge bliver frigjort til udbetaling. Det vil sige, at du skal omsætte for 20.000 kr.

Hvad er et godt omsætningskrav?

De fleste danske online casinoer har et omsætningskrav på 10x. Det er langt bedre end udenlandske casinoer, hvor omsætningekravet ofte er 35x eller endnu højere. Men omsætningskravet er kun én af de vigtige komponenter, når du leder efter saftige bonusser:

• Indsatsbegrænsning: Hvis en casino velkomstbonus har en indsatsbegrænsning på 20 kr., betyder det, at den maksimale indsats for hvert spil er 20 kr. Selvom det ikke er en prioritet for alle, kan du hurtige gennemspille en bonus med en høj (eller ingen) indsatsbegrænsning.
• Begrænset spiludvalg: Nogle bonusser er målrettet enkelte spilleautomater, hvorfor du ikke kan gennemspille bonussen på det fulde spiludvalg. De fleste bonusser udelukker helt casino bordspil som Roulette, Blackjack og Baccarat.
• Tidsbegrænsning: Bonusser er typisk kun tilgængelige i en begrænset periode efter tildeling, f.eks. 60 dage.

Du skal holde øje med alle disse parametre, hvis du vil finde den velkomstbonus, der passer dig bedst!

Spiludvalget på casino hjemmesider

De bedste casino sider tilbyder en helhedsoplevelse, og det indebærer selvfølgelig også et stort og varieret spiludvalg. Her er nogle af de spil, som ethvert online casino med dansk licens bør tilbyde:

• Jackpot spil: Drømmer du om at blive millionær? Hvis Lotto ikke hjælper dig, er jackpot spilleautomater et alternativt bud. Her vokser den samlede gevinstpulje løbende, og når gevinstpuljen udløses, kan belønningen være ritig stor!
• Spilleautomater: Spilleautomater er både farverige og livlige, og de er også det mest populære valg på danske casinoer. Prøv alt fra internationale kæmpehits som Starburst og Book of Dead til danske klassikere som Pølsevognen og Orient Express. Vælg en spilleautomat med free spins og bonusrunder, eller måske de spektakulære udgivelser fra ELK Studios, der er pakket med ekstra funktioner?
• Roulette: Roulette er et af de mest adrenalinprægede spil, og i dag findes det i mange forskellige udgaver. Fransk Roulette, Amerikansk Roulette, Europæisk Roulette og Quantum Roulette er bare nogle af mulighederne, så der er rigeligt at vælge mellem!
• Blackjack: Blackjack er et casino spil, men det er også et strategispil. Prøver du at slå dealeren på rutinen, eller kombinerer du dit held med de rette færdigheder? I så fald kan du ramme en tilbagebetalingsprocent på hele 99.65%!
• Keno: Keno er en slags online lotteri - her skal du vælge dine egne tal og vente på udtrækningen! Det er et af de nemmeste online casino spil at komme i gang med, og det minder en del om Lotto. Variansen er dog noget mindre!
• Bingo: Findes der et mere dansk spil end bingo? Du kan både spille det direkte mod casinoet, men du kan også deltage i online bingo spil, hvor du samtidig kan chatte med de andre deltagere. Og så bliver det hurtigt en social oplevelse!

Du kan også give dig i kast med de populære live dealer spil, hvor du kan opleve den autentiske casinostemning hjemme fra sofaen. Her kan du både spille live blackjack, roulette, baccarat og andre spil, mens en rigtig dealer styrer spillet via livestream.

Her er det vigtigt, at du vælger et live dealer casino, der tilbyder streams af høj kvalitet, profesionelle dealere og et godt udvalg af spil. Mange foretrækker også et live casino, hvor dealerne snakker dansk. Sidst - men ikke mindst - er der også mange casinoer, der tilbyder en live casino bonus ved dit første besøg på denne del af hjemmesiden.

Casino med rigtige penge eller for sjov?

Online casino er ikke kun reserveret til dem, der spiller for de helt store indsatser. De fleste danske casinoer tillader indsatser ned til de mindste håndører, men det er faktisk også muligt at spille online casino helt gratis.

Det kan du gøre ved at fiske efter en bonus uden indbetaling eller en free spins bonus, men du kan også vælge muligheden “Spil for sjov” hos det casino, som du har valgt! Langt de fleste danske online casinoer tillader nemlig, at man kan prøve de forskellige spil uden at risikere én krone.

Det er en glimrende måde at blive vant med de forskellige spil, og så kan man jo altid opgradere til casino med rigtige penge, hvis man har lyst til at tage springet.

Hvorfor er tilbagebetalingsprocent vigtigt?

Uanset om du er til live casino, spilleautomater, roulette eller blackjack har alle casino spil en tilbagebetalingsprocent. Denne fremhæves altid som en procentsats - f.eks. 95 % - og beskriver, hvor høj en andel af indsatserne, som bliver tilbagebetalt i gevinster.

Nogle online casinoer reklamerer med, at de har en tilbagebetalingsprocent på 95 % eller 96 %. Det er dog et irelevant tal: Vi er ikke interesseret i casinoets tilbagebetalingsprocent, vi er interesserede i tilbagebetalingsprocenten for det enkelte spil.

Tommelfingerreglen er, at det altid kan betale sig at lede efter casino spil med høj tilbagebetalingsprocent, da du over tid kommer til at vinde flere (eller tabe færre) penge, end hvis du vælger spil med en lav tilbagebetalingsprocent. Dette er især værd at tænke over, hvis du forsøger at gennemspille en casino velkomstbonus.

Bordspil som Fransk Roulette (98.65%) og Blackjack (99-99.5%) har meget høje tilbagebetalingsprocenter, mens spilleautomater normalt ligger i intervallet 94-97%. Hold øje med disse procenter, hvis du vil finde de mest attraktive casino spil!

Spiludviklere

Vi anbefaler kun casinoer, der tilbyder spil fra de bedste og mest anerkendte spiludviklere. Og hvorfor er det så vigtigt?

Den primære grund er, at det er vigtigt at spille i et sikkert miljø, hvor resultaterne er fair, kontrollerede og gennemsigtige. Etablerede spiludviklere som NetEnt, Microgaming og Evolution Gaming er kendt for deres høje standarder, hvor udbyderne gennemgår strenge tests for at sikre, at spillene ikke kun er underholdende, men også retfærdige.

Hvis du sammenligner udvalget på danske casinoer med internationale og udenlandske casinoer, vil du ofte opleve, at der er en diskrepans. Det er nemlig ikke alle spiludviklere, der opererer på det danske marked. I det følgende afsnit vil vi uddybe nærmere om nogle af dem, som du finder på danske casino sider.
De bedste spiludviklere på det danske marked
Hvis du spiller på vores anbefalede casinoer, vil du blandt andet støde på NetEnt, Microgaming og Evolution Gaming, som er blandt de største spiludviklere på det danske marked:

• NetEnt: Det svenske NetEnt (eller Net Entertainment) har altid været en stor spiller på danske og skandinaviske casinoer. NetEnt er særlit optaget af spilleautomater, hvor de har udviklet kæmpehits som Dead or Alive, Gonzo's Quest og Starburst, mens både live casino og andre formater spiller en noget mindre rolle.
• Microgaming: Microgaming er særligt kendt for deres spilleautomater med progressiv jackpot, ikke mindst den ikoniske Mega Moolah, som har udbetalt nogle af de største gevinster i online casino-historien. Man står også bag spil som Immortal Romance og Game of Thrones, så Microgaming er en sikker genganger på danske casinoer.
• Evolution Gaming: Nogle spiludviklere specialiserer sig i spilleautomater, mens andre fokuserer på live casino. Hvis du leder efter live casino spil - især blackjack og roulette - med danske dealere, er Evolution Gaming den førende udbyder i Danmark.

Overordnet set kan vi sammenfatte forskellen på de bedste spiludviklere og ringere spiludviklere, som følger:

Konklusion

Vi snakker meget om de forskellige casinoer, men spiludviklerne er mindst lige så vigtige. Tænk på det enkelte online casino som et hus, hvor spiludviklerne udgør inventaret. De gør en kæmpe forskel!

Langt de fleste danske casino sider har et ensartet udvalg af spiludviklere, men der kan også være undtagelser. Tommelfingerreglen er, at flere spiludviklere er lig med et større spiludvalg, der i sidste ende kommer dig til gode.

Du skal også være opmærksom på, at enkelte casinoer faktisk udvikler deres egne spil, som ikke forekommer hos andre casinoer. Spilleautomaten Pølsevognen er ét eksempel på dette.

Mobil Casino

For ti år siden udgorde mobil casino en nicheandel af det samlede online casino marked - i dag udgør det langt størstedelen. Funktionaliteten er blevet langt bedre, og så er det virkelig et område, som de danske casinoer har satset!

Casino på mobilen giver dig muligheden for at spille hvor du vil, når du vil. Væk med den langsommelige ventetid ved at skulle starte på computeren - nu kan du hive mobilen frem og fluks være i gang med de største jackpot spil.

Mobil App eller Browser?

Har dit foretrukne online casino en mobil app? Engang var det et kæmpe spørgsmål, der ofte afgjorde, om man valgte det ene casino eller det andet. I dag er situationen imidlertid end noget andet.

Den teknologiske udvikling har nemlig gjort, at de fleste online casinoer nu er fuldt responsive. Det betyder, at de fungerer problemfrit på alle enheder - uanset om det er en smartphone, tablet eller en computer. Den gamle diskussion om iOS eller Android er også blevet parkeret i historiebøgerne - nu om dage betyder det virkelig ikke det store!

Er det alligevel bedre at spille på en app? Vores erfaring er, at en dedikeret mobil app er lig med hurtigere indlæsningstider, en optimeret grafisk oplevelse og lidt bedre funktionalitet. Det er dog relativt små forbedringer, så du kan sagtens spille mobil casino i din browser!

Hvad er en mobil casino bonus?

Danske casinoer er ikke dumme - de ved udmærket godt, hvordan de tiltrækker kunder. Via markedsundersøgelser har de fundet ud af, at en mobilkunde er en loyal kunde. Derfor forsøger de ivrigt at lukke dig over på mobilen at spille, da det øger sandsynligheden for, at du kommer på besøg igen!

Det har ført til, at flere danske casinoer har udviklet en mobil casino bonus. Disse kan se ud på forskellige måder:

• Modtag en kontant bonus, når du logger ind fra mobilen første gang.
• Modtag free spins til en udvalgt spilleautomat, når du logger ind fra mobilen første gang.
• Modtag en indbetalingsbonus, som du kun kan aktivere fra mobilen.

Fælles for disse er, at de tilbyder noget ekstra, som du ikke modtager, hvis du udelukkende spiller fra computeren. Derfor er det virkelig værd at holde øje med!

Kundeservice

Når vi anmelder de bedste danske casino sider forventer vi et dansksproget kundeservice, som er behjælpelige inden for en rimelig tidsramme. Ideelt set leverer casinoet både kundeservice via e-mail (eller kontaktformular), Live Chat og telefon. Det er dog ikke altid tilfældet.

Som udgangspunkt prioriterer vi Live Chat højest, da det er vores erfaring, at det er den mest populære løsning:

1)    Døgnåben: Uanset om du spiller i weekenden, om natten eller på en helligdag skal der være adgang til hurtig hjælp i alle døgnets timer. Der er ikke meget ved en Live Chat, hvis den kun er åben fem timer om dagen!
2)    Dansksproget: Ja, de fleste danskere kan gøre sig på engelsk, og det kan du nok også. Men vi foretrækker alligevel dansksproget kundeservice. Det er ikke kun grundet kommunikationen - danske medarbejdere har ofte en bedre indsigt i det danske marked, så de er bedre i stand til at hjælpe dig.

Nogle casinoer har også et telefonnummer, som man kan ringe til. I virkeligheden er det ikke den mest praktiske form for kundeservice, da det er sværere at udveksle dokumentation over telefonen, men det er alligevel noget, som vi værdsætter. Vi oplever nemlig, at mange brugere finder det mere tryghedsskabende, når man kan ringe direkte til casinoet.

Den sidste mulighed er e-mail (eller kontaktformular). Modsat Live Chat skal man vente længere på svar, men tilgengæld kan man skrive en meget uddybende besked, hvor man får vedhæftet alt den nødvendige dokumentation.

Til sidst er det også værd at nævne afsnittet med “Ofte Stillede Spørgsmål og Svar”. Det kan ofte være en hjælpsom ressource, og en uddybende “FAQ” er udtryk for et professionelt og veldrevet online casino.

Betalingsmetoder

I dag foretager vi betalinger på nettet med en række forskellige betalingsmetoder, og det afspejler sig også i udvalget på danske online casinoer:

Betalingskort: VISA og Mastercard er de mest velkendte betalingskort i Danmark, og det er også de mest gængse på danske gambling sider. Du kan typisk indbetale helt ned til 50 kr., indbetalingerne går igennem med det samme, og du kan også udbetale til det selvsamme betalingskort.

MobilePay: MobilePay har også fået et stort gennembrud. Det er en meget bekvemt betalingsløsning: Når du indtaster mobilnummeret hos casinoet skal man blot godkende overførslen i MobilePay-appen, og så dukker pengene op med det samme. Desværre kan du endnu ikke udbetale med MobilePay.

E-Wallets: Mange bruger også Skrill, Neteller og Paypal til at ordne betalinger. Disse tjeneser er også kendt som digitale pengepunge, da man kan opbevare sine penge og flytte dem mellem forskellige sider. Udbetalinger til e-wallets er blandt de hurtigste på hele markedet.

Trustly: Hvis din private bank har en samarbejdsaftale med Trustly - det kan du tjekke på bankens hjemmeside - kan du også indbetale med Trustly. Mens traditionel bankoverførsel er ekstremt langsomt og næsten uddødt, er ind- og udbetalinger med Trustly lynhurtige. Hos de bedste danske casino sider kan du modtage udbetalinger med Trustly på under 15 minutter.

Paysafecard: Hvis du vil veksle kolde kontanter til valuta på et online casino kan du købe et Paysafecard i den nærmeste 7-Eleven. Når du køber kortene, der kan være enten 100 kr., 200 kr., 500 kr., eller 1000 kr. værd, får du en unik kode, som du så indtaster hos casinoet. 

Hvad er den bedste betalingsmetode på danske gambling sider?

Der er ikke nogen rigtig eller forkert betalingsmetode, men vi anbefaler alligevel, at du tager et grundigt kig på det enkelte casinos betingelser, før du låser dig fast på en betalingsmulighed.

Hvis du leder efter efter hurtige udbetalinger, anbefaler vi både Trustly og e-wallets (Skrill og Paypal). I mange tilfælde udbetaler Trustly direkte til din bankkonto på få minutter, mens udbetalinger til e-wallets også har ry for at være lynhurtige.

Hvis du leder efter den nemmeste indbetaling, er det svært at finde noget mere bekvemt end MobilePay. Her skal du blot indtaste dit mobilnummer i kontrolpanelet, hvorefter du kan bekræfte indbetalingen i din MobilePay-app.

Hvis du leder efter høje betalingsgrænser og lave gebyrer, anbefaler vi VISA og Mastercard. Det er den bedste løsning til store overførsler, og du kommer heller ikke til at vente længe på dine penge!

Brugeroplevelse

Når vi taler om brugeroplevelsen på danske casinoer, fokuserer vi ikke på enkelte elementer, men på den samlede oplevelse. Du skal selvfølgelig stille krav til de online casinoer, som du vælger at spille hos, så du ikke bliver spist af med dårlig service eller kvalitet! Den perfekte brugeroplevelse er derfor en samlet vurdering, der både indebærer førsteklasses funktionalitet, gode bonusser og konstant innovation.
Vi kan identificere den bedste brugeroplevelse hos et online casino ud fra de følgende kriterier:

• Konstant fornyelse: Casinoet gør noget ekstra for at behage dig. Det kan måske være et lukrativt loyalitetsprogram eller viljen til hele tiden at introducere nye og opfindsomme kampagner. Der skal være noget service, der går udover den daglige drift!
• Fuld funktionalitet: Manglende kompatibilitet med mobile enheder eller jævnlig nedetid er et kæmpe minus. Når man lægger penge i butikken, kan man også forvente et serviceniveau af højeste klasse.
• Fokus på det danske marked: Alt for mange udenlandske casinoer nedprioriterer det danske marked og opererer med casino sider, der ikke er tilstrækkeligt tilpasset Danmark. Det ser vi både i dårligt oversatte hjemmesider samt kundeservice, hvor man må kigge langt efter danske medarbejdere. Det er uacceptabelt!

Samtidig er det helt afgørende, at online casinoer bruger den nyeste teknologi! Spillene er selvfølgelig det vigtigste, men de nyeste spil med den bedste grafik er ikke tilstrækkeligt. En stor del af tiden hos det enkelte online casino går med at navigere i brugerfladen, hvor det skal være nemt at identificere de forskellige spil, kampagner og alt kontoadministration.

Her er muligheden for at tilpasse ens lobby og sortere spillene efter forskellige kriterier helt afgørende. Hvis man bliver præsenteret for en gigantisk brugerflade, hvor man manuelt skal gennemgå flere hundrede spil, kan det hurtigt blive en tidskrævende affære.

Den bedste brugeroplevelse får man, når man kan sortere spillene efter koncept, spiludvikler og udgivelsesår. Det gør det nemt at opstøve gamle kendinge samt at finde nye spil, der passer med ens præferencer. Desværre er det langt fra alle danske casinoer, der tilbyder denne service.

Samlet set er brugeroplevelsen altså spørgsmålet om, hvordan det enkelte casino løfter sig til et højere niveau. Mange casinoer har store sortimenter af spil, flotte bonusser og et rimeligt kundeservice. Men hvis man vil op på den øverste hylde, skal alle de andre elementer også være i orden.

Sådan åbner du en konto på casino hjemmesider

Hvis du allerede har fundet dit foretrukne online casino, er det tid til at oprette en ny konto! Det kræver naturligvis, at du ikke har en i forvejen, at du er over 18 år, og at du ikke er registreret i ROFUS. I så fald skal du bare gøre som følger:
1.    Vælg et casino fra vores tabel i toppen af denne side.
2.    Klik på “Registrering”, “Ny Konto” eller “Opret Konto”. 
3.    Udfyld personlige oplysninger som navn, fødselsdagsdato, telefonnummer og e-mail. Du skal også svare på, om du vil modtage løbende nyheder og kampagner fra casinoet på e-mail eller mobilen.
4.    Vælg brugernavn og kodeord. Herefter vil casinoet bede dig om at verificere din identitet med MitID. Det gør de både for at dobbelttjekke, at du ikke har en konto i forvejen, men det er også MitID, som du i fremtiden logger ind med.
5.    Når kontoen er oprettet, er du klar til at spille med det samme!

Selve oprettelsen tager ikke mere end et par minutter. Sørg for at have dit MitID ved hånden, da du ikke kan verificere din konto uden dette.

Sådan vælger du det bedste online casino med dansk licens

Hvis du fortsat er i tvivl om, hvordan du vælger det bedste online casino, har vi nogle forskellige kriterier, du kan tage med i beslutningen. Der er ikke noget “rigtigt” valg - der er kun dét valg, som passer bedst til dine behov:

• Vurder casinoets velkomstbonus: Velkomstbonuser varierer i beløb fra 50 kr. til 1.000 kr, men formaterne kan også være vidt forskellige. Er du til en klassisk indbetalingsbonus eller en gratis bonus uden indbetaling? Find det, som passer bedst til dig.
• Dansk eller internationalt casino: Nogle casinoer har et meget målrettet fokus på det danske marked med dansk live casino, danske dealere og kampagner, der er målrettet danske kunder. Andre casinoer er mere internationalt orienterede og har typisk spil fra flere internationale spiludviklere. Hvad er du mest til?
• Undersøg de løbende kampagner: Er du mest interesseret i gratis bonusser, et permanent loyalitetsprogram eller daglige overraskelser? Casinoernes kampagneudvalg varierer enormt meget, så find noget, der passer til din smag.